• Home

⭐ **১) কোর্স ক্রয়–বিক্রয় নীতিমালা

(Purchase & Sale Policy – Freelancing Institute Version)**

ক্রয়–বিক্রয় নীতিমালা
Nogor Web Freelancing Institute (https://nogorweb.com/)–এর মাধ্যমে যেকোনো অনলাইন বা অফলাইন কোর্সে ভর্তি/সেবা গ্রহণ নিম্নোক্ত নীতিমালার আওতায় পরিচালিত হয়।

১. ভর্তি প্রক্রিয়া

• ওয়েবসাইট, ফোন বা সরাসরি ইনস্টিটিউটে এসে কোর্সে ভর্তি হওয়া যায়।

• অনলাইন ফরম পূরণ করার পর আমাদের প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগ করে ভর্তি নিশ্চিত করেন।

২. কোর্স ফি ও পেমেন্ট মাধ্যম

• কোর্স ফি বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে নির্ধারিত।

• পেমেন্ট করা যাবে:
  ✔ বিকাশ / নগদ / রকেট
  ✔ ব্যাংক ট্রান্সফার
  ✔ ক্যাশ (অফলাইন শিক্ষার্থীদের জন্য)

• পূর্ণ ফি পরিশোধের পর কোর্স অ্যাক্সেস প্রদান করা হয় (অনলাইন/অফলাইন উভয় ক্ষেত্রে)।

৩. কোর্স অ্যাক্সেস

• অনলাইন কোর্সের ক্ষেত্রে লগইন তথ্য ভর্তি নিশ্চিত হওয়ার পর ইমেইল/এসএমএসের মাধ্যমে পাঠানো হয়।

• অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪. ক্লাস সময়সূচি

• অফলাইন ক্লাস নির্ধারিত সময় অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

• অনলাইন ক্লাস রেকর্ডেড + লাইভ উভয় ফরম্যাটে হতে পারে, যা কোর্সভেদে ভিন্ন হতে পারে।

৫. সার্টিফিকেট

• কোর্স সম্পন্ন এবং নির্ধারিত অ্যাসাইনমেন্ট/এক্সাম সম্পন্ন করলে সার্টিফিকেট প্রদান করা হবে।

⭐ **২) শর্তাবলী

(Terms & Conditions – Freelancing Institute Version)**

শর্তাবলী (Terms & Conditions)
Nogor Web এর কোর্স, ওয়েবসাইট, সেবা এবং শেখার উপকরণ ব্যবহার করে আপনি নিম্নোক্ত শর্তসমূহে সম্মতি প্রদান করছেন:

১. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার

• আমাদের কোর্স ভিডিও, পিডিএফ, ক্লাস নোট, লেকচার, স্লাইড, কনটেন্ট শুধুমাত্র শিক্ষার্থীর ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য।

• কোনো উপকরণ কপি, শেয়ার, আপলোড, রিসেল বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

২. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• নিজের লগইন তথ্য গোপন রাখা শিক্ষার্থীর দায়িত্ব।

• অ্যাকাউন্ট শেয়ার করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাক্সেস বন্ধ করা হবে।

৩. কোর্স পরিবর্তন

• আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী কোর্স সিলেবাস, সময়সূচি, শিক্ষক বা কোর্স কনটেন্ট পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।

৪. আচরণবিধি

• ক্লাসে (অনলাইন/অফলাইন) যেকোনো অশোভন বা অসদাচরণ করলে কোর্স থেকে বাদ দেওয়া হতে পারে।

৫. সেবাবন্ধ

• ওয়েবসাইট বা অনলাইন প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িক ব্যাহত হলে Nogor Web দায়ী নয়।

⭐ **৩) গোপনীয়তা নীতি

(Privacy Policy – Freelancing Institute Version)**

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
Nogor Web শিক্ষার্থীর ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা বজায় রেখে সংরক্ষণ করে।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

• নাম

• মোবাইল নম্বর

• ইমেইল

• ঠিকানা (অফলাইন কোর্সের জন্য)

• পেমেন্ট তথ্য

• লগইন ডেটা (অনলাইন শিক্ষার্থীদের ক্ষেত্রে)

২. কেন এসব তথ্য সংগ্রহ করি

• ভর্তি নিশ্চিত করা

• কোর্স অ্যাক্সেস প্রদান

• আপডেট/নোটিশ পাঠানো

• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান

• সাইট উন্নয়ন

৩. তথ্য শেয়ারিং নীতি

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না।

• আইনগত প্রয়োজনে তথ্য সরকারি সংস্থাকে দেওয়া হতে পারে।

৪. ডেটা সিকিউরিটি

• তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

• অননুমোদিত প্রবেশ রোধে আমরা প্রয়োজনীয় সিকিউরিটি ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

⭐ **৪) রিফান্ড নীতি

(Refund Policy – Freelancing Institute Version)**

রিফান্ড নীতি

১. অনলাইন কোর্স

• কোর্স অ্যাক্সেস দেওয়ার পর রিফান্ড সাধারণত প্রযোজ্য নয়।

• ভুলভাবে ফি কাটা হলে ৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড দেওয়া হয়।

২. অফলাইন কোর্স

• ক্লাস শুরু হওয়ার আগে রিফান্ড চাইলে ৫০% ফি ফেরত দেওয়া হতে পারে (প্রশাসনিক কারণে)।

• ক্লাস শুরু হওয়ার পর কোনো রিফান্ড প্রদান করা হবে না।

৩. কোর্স পরিবর্তন

• চাইলে অন্য কোর্সে শিফট করা যেতে পারে (সিট খালি থাকলে)।

• কোর্স ফি ভিন্ন হলে শিক্ষার্থীকে বাকি ফি প্রদান করতে হবে বা বাড়তি ফি ফেরত দেওয়া হবে না (কি নীতি চাই, সেটি আপনি নির্ধারণ করতে পারবেন)।

নগরওয়েব – Nogorweb তে আপনাকে স্বাগতম।আমরা ধরেই নিচ্ছি যে আপনি এই ওয়েবসাইটের সকল টার্মস এবং কন্ডিশনস গুলো মেনে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করছেন অথবা করতে চাচ্ছেন। এখানে আমি, আমরা বলতে সম্পূর্ণ নগরওয়েব – Nogorweb কর্তৃপক্ষ কে নির্দেশ করে।

একাউন্ট/প্রোফাইল সংক্রান্ত:

1। আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রিডেনশিয়ালস (ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড) গুলো আপনার একান্তই ব্যক্তিগত। এগুলো অন্য কোনো ব্যাক্তি/মাধ্যমের সাথে শেয়ার করা কোনভাবেই কাম্য নয়। যদি করা হয় তাহলে ব্যাবহারকারীর অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বিনা নোটিশে টার্মিনেট করা হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আপনি আর সেই অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করতে পারবেন না।

পেমেন্ট সংক্রান্তঃ
1। নগরওয়েব তাদের কোর্স বা সেবা প্রদানের জন্য আর্থিক লেনদেন এর জন্য SSLCOMMERZ – Payment gateway ব্যাবহার করে।
2। কোর্স বা সেবা ক্রয় সংক্রান্ত যে সকল মাধ্যম SSLCOMMERZ গ্রহন করে সেসকল মাধ্যমেই কোর্স বা সেবা গ্রহন করতে পারবেন অন্য কোন মাধ্যম গ্রহণযোগ্য নয়।
রিফান্ড পলিসিঃ
রিফান্ড পলিসি আমাদের সকল ব্যাবহারকারীর জন্য সমান বলে গণ্য হয়। সে ক্ষেত্রে আপনাকে আমাদের রিফান্ড পলিসি সম্পর্কে বিস্তারিত জেনে আবেদন করতে নগরওয়েব নির্দেশ করে।
আমাদের রিফান্ড পলিসি পড়ুন।

কপিরাইট:
1। নগরওয়েব কর্তৃপক্ষ লিখিত অনুমতি ছাড়া কোন প্রকার কোর্স বা সেবা ম্যাটেরিয়ালস ডিস্ট্রিবিউশন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এটি সম্পূর্ণ আইনত দন্ডনীয় অপরাধ। যদি তা করে থাকেন তাহলে সামগ্রিক ভাবে আপনি ক্ষতিগ্রস্ত হবেন, এ ব্যাপারে আপনি সতর্ক থাকবেন বলে আমরা বিশ্বাস করি।
2। নগরওয়েব এর সকল কোর্স বা সেবা এর একান্তই নগরওয়েব এর সম্পদ, যা বিভিন্ন ব্যাবহার কারীকে অর্থের বিনিময়ে শিক্ষা দান বা সেবা প্রদান করে থাকে। সে ক্ষেত্রে কোর্স বা সেবা নিয়ে তার ব্যাবহার সংক্রান্ত সকল সিদ্ধান্ত কর্তৃপক্ষ এর রয়েছে।

3। নগরওয়েব – এর সকল কোর্স, সেবা কিংবা পরিষেবা সম্পর্কিত যেকোনো ভিডিও, টেক্সট বা কনটেন্ট নগরওয়েব কর্তৃপক্ষের লিখিত অনুমতি ছাড়া অন্য কারও সাথে অর্থের বিনিময়ে বা বিনামূল্যে আদান-প্রদান করা আইনত দন্ডনীয় অপরাধ। অনলাইন, অফলাইন বা অন্য কোন মাধ্যমে কোর্স কিংবা সেবা আদান-প্রদান করলে নগরওয়েব কর্তৃপক্ষ বা আইনানুগত প্রতিনিধি গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার এর কপিরাইট আইন, কপিরাইট এক্ট ২০০০, কপিরাইট এক্ট ২০০৫ সংশোধন: সেকশন ৮৪, ডিজিটাল কপিরাইট আইন, Digital Security Act, 2018, Digital Security Act, 2018 (সেকশন ১৯) এবং সাইবার সিকিউরিটি বা উপযুক্ত আইন অনুসারে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পারবে।

পাইরেসি সংক্রান্তঃ
নগরওয়েব সম্পূর্ণ ভাবে পাইরেসি এর বিপরীতে অবস্থান করে। আমাদের এই ওয়েবসাইট এর সকল কোর্স, কন্টেন্ট বা সেবা গ্রহনের মাধ্যমে আপনি এটি সম্মতি দিচ্ছেন যে আপনি কোন প্রকার পাইরেসি করবেন না এবং পাইরেসি সংক্রান্ত কোন কার্যকলাপ এর সাথে থাকবে না বা সহযোগিতা করবেন না। যদি তা করে থাকেণ তাহলে কর্তৃপক্ষ আপনাকে অণুচ্ছেদ কপিরাইট এর আওতায় যথাযথ আইনানুগত বেবস্থা গ্রহন করার অধিকার রাখে।

শর্তাবলী পরিবর্তনঃ
আপনি যখন আমাদের সেবা গ্রহন করছে তখন ধরে নেয়া হয়েছে যে আপনি আমাদের সকল টার্মস এবং কন্ডিশন মেনে নিয়েছেন। টার্মস এবং কন্ডিশনসের ব্যাপারে নগরওয়েব এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত যা ব্যাবহারকারী মানতে বাধ্য এবং যেকোনো সময় তা পরিবর্তন, পরিমার্জন বা সংশোধন এর ক্ষমতা কর্তৃপক্ষের রয়েছে।

উপরোক্ত সকল শর্তাবলী বহির্ভূত কোন কার্যকলাপ করে থাকলে, নগরওয়েব যেকোনো সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং তা ব্যাবহারকারী মানতে বাধ্য সে ক্ষেত্রে কোন কোন অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয়।

নগরওয়েব কর্তৃপক্ষের কর্তৃত্ব:

নগরওয়েব কর্তৃপক্ষ যে কোন সময় ব্যবহারকারীদের বিস্তারিত যাচাই করতে পারে, যেমন: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), ইমেইল, ফোন নম্বর ইত্যাদি। এ ধরনের যাচাইয়ের মাধ্যমে নগরওয়েব ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করবে এবং এটি ভবিষ্যতে প্রয়োজনে ব্যবহার করা হতে পারে। ব্যবহারকারীদের তথ্য নিশ্চিত করার জন্য নগরওয়েব প্রয়োজন মনে করলে যে কোনো সময়ই তাদের বিস্তারিত যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে।

আমাদের এফিলিয়েট রুলস এবং পলিসি

যোগ্যতা

– আগ্রহী সকল ব্যাক্তি এফিলিয়েট প্রোগ্রামের জন্য এলিজিবল

– একটি আসল ফেসবুক আইডি থাকতে হবে

– আমাদের প্লাটফর্ম সম্পর্কে ভালো ধারণা ও তথ্য থাকতে হবে

রেজিস্ট্রেশন

– এফিলিয়েটদের অবশ্যই আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে

– রেজিস্ট্রেশন ফর্মে সকল তথ্য সঠিক দিতে হবে

– যাদের ইতমধ্যে আমাদের ওয়েবসাইটে একাউন্ট রয়েছে, তাদের নতুন করে তথ্য দিতে হবেনা, তারা শুধু রেজিস্টার পেইজে গিয়ে এফিলিয়েট রেজিস্টার বাটনে ক্লিক করলেই হবে 

– রেজিস্ট্রেশন ফর্মে অবশ্যই আপনি কীভাবে আমাদের কোর্সগুলো প্রমোট করবেন সেটি বর্ণনা করতে হবে

– রেজিস্ট্রেশন ফর্মে এপ্লাই করার পর আপনার ফর্মটি আমাদের টিম দ্বারা রিভিউ করা হবে এবং সকল তথ্য এবং বর্ণনা সঠিক এবং যোগ্য হলে আমাদের এফিলিয়েট টিমে আপনাকে জয়েন করিয়ে দেয়া হবে

 প্রমোশন 

– একজন এফিলিয়েটকে অবশ্যই ইথিকালভাবে আমাদের এফিলিয়েট লিঙ্কগুলো প্রমোট করতে হবে, এবং আমাদের দেয়া মার্কেটিং উপায়গুলোর বাহিরে অন্য কোনো উপায়ে লিংক প্রমোট করলে তাকে বহিষ্কার করে দেয়া হবে।

– প্রমোশনের জন্য কোনো ভুল তথ্য এবং অবৈধ উপায় অবলম্বন করা যাবেনা

কমিশন স্ট্রাকচার

– প্রতিটি সেলের জন্য একজন এফিলিয়েট সেই সেলের 10-18% কমিশন পাবেন। উদাহরন হিসেবে একজন এফিলিয়েট 100 টাকা মূল্যের কোনো পণ্য বিক্রি করলে, সে সেখানে 10 টাকা কমিশন পাবেন।

-নির্দিষ্ট লক্ষ্য পূরণে অতিরিক্ত ইনসেনটিভ 

–১০ জন রেফারেল সেল সম্পন্ন করলে কমিশনে অতিরিক্ত ৫% বৃদ্ধি!

– যখন কোনো প্রোডাক্টের মূল্য অফার বা কুপনের কারণে কমে যাবে, তখন সেই বিক্রিত মূল্যের 10% এফিলিয়েট কমিশন পাবেন।

 টাকা প্রদান

– প্রতিটি এফিলিয়েট তার কমিশন পরবর্তী মাসের প্রশ্ন সপ্তাহে পাবেন।

-যেসব কোর্স ব্যাচ আকারে লঞ্চ হবে, সেই সব কোর্সের ব্যাচ শুরু হবার পর একজন এফিলিয়েট তার কমিশন বের করতে পারবেন

– কোনো কারনে কোনো বিক্রি করা পন্য কোম্পানী রিফান্ড করলে, সেটি এফিলিয়েট একাউন্ট থেকে মুছে যাবে এবং সেই কমিশনটি বাতিল হয়ে যাবে।

– রিফান্ডের ক্ষেত্রে নরমাল রেকর্ডেড কোর্সগুলোর গ্রেস পিরিয়ড ৩ দিন এবং ব্যাচ কোর্স গুলোর গ্রেস পিরিয়ড 1-1.5 মাস (ব্যাচ শুরু হওয়ার আগ পর্যন্ত) । এবং এই গ্রেস পিরিয়ড শেষ হবার আগে কোনো কমিশন বের করা যাবেনা। গ্রেস পিরিয়ড বলতে এখানে নগরওয়েব রিফান্ড এলিজিবল পিরিয়ড বুঝানো হয়েছে। বিস্তারিত জানতে আমাদের রিফান্ড পলিসি পেইজ ভিজিট করুন

– একজন এফিলিয়েটকে মিনিমাম ৫০০ টাকা আর্ন করতে হবে কমিশন বের করার জন্য বা উত্তোলন করার জন্য।

লিংক ট্রেক এবং রিপোর্ট 

– নগরওয়েব অফিসিয়াল এফিলিয়েট পেইজে একজন এফিলিয়েট সকল অপশন পেয়ে যাবেন তার পণ্য প্রমোশন বা মার্কেটিং করার জন্য। এফিলিয়েট পেইজের ব্যবহার এবং এর নিয়মাবলী দেখতে এই ভিডিউটি দেখে আসতে পারেন

– কোনো এফিলিয়েট লিংক ব্যবহার করে যখন একজন কাস্টোমার পণ্য কিনবে, তখনই সেই লিংক প্রভাইড করা এফিলিয়েট তার বিক্রয় মূল্যের 15% কমিশন পাবে। এবং কোনো এফিলিয়েট লিংকের কুকি ভেলিডেশন ৩০ দিন। সুতরাং ওই লিংক ব্যবহার করে ৩০ দিনের ভেতর যখন কোনো কাস্টোমার কোনো পন্য কিনবে, এবং সেই ব্রাউজার ব্যবহার করে কিনবে যেখানে সেই কুকি রয়েছে, তখনই সেটি ওয়েবসাইট ট্রেক করতে পারবে এবং কমিশন জেনারেট করবে।

বহিষ্কার

– যদি কোনো ব্যাক্তি বিভিন্ন ওয়েবসাইটে গিয়ে, ফেসবুকে বিভিন্ন মিথ্যা প্রচার বা স্পেম কমেন্টে গিয়ে, এবং ভুল জায়গায় এফিলিয়েট লিংক প্রমোট করে, তাহলে তার একাউন্ট এবং তার সকল এক্সেস ওয়েবসাইট থেকে মুছে দেয়া হবে এবং তার আরনিং রিফান্ড করা হবে।

– ৩০ দিনের বেশি ইনেক্টিভ কোনো এফিলিয়েটকে নগরওয়েব চাইলে রিমুভ করে দিতে পারবে।

পলিসি পরিবর্তন

– নগরওয়েব যেকোনো সময় চাইলে তাদের রুলসের পরিবর্তন আনতে পারবে, এবং সেটি সকলকে জানিয়ে দেয়া হবে।